מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד okdoc ("אנו", "אנחנו"), המפעיל את okdocai.com, אוסף, משתמש ומגן על מידע אישי בעת שימושך בשירות. אנו פועלים כבעל השליטה במידע ביחס לנתוני החשבון, וכמעבד מידע ביחס למסמכים שהנך שולח באמצעות השירות.
נתוני חשבון: שמך, כתובת הדוא"ל ופרטי הארגון שלך. נתוני מסמכים: המסמכים שהנך יוצר או מעלה, שמות וכתובות הדוא"ל של הנמענים ותמונות החתימות. מטא-נתוני חתימה: חותמות זמן, כתובות IP ומידע אודות המכשיר/דפדפן (user-agent) הנאסף לצורך תיעוד המבדק. נתוני תשלום: מעובדים על ידי Sumit; אנו מקבלים אישור ומטא-נתונים מוגבלים, ולא את מספרי כרטיס האשראי המלאים. נתוני שימוש: יומנים וניתוחים הנדרשים להפעלת השירות ולשיפורו.
אנו משתמשים במידע כדי לספק את השירות, לייצר ולמסור מסמכים, לשלוח הודעות דוא"ל לחתימה ולתזכורת, לעבד תשלומים, לקיים את תיעוד המבדק ואת התוקף המשפטי של החתימות, למנוע שימוש לרעה, ולעמוד בחובות חוקיות.
ככל שהדין החל מחייב זאת, אנו מסתמכים על ביצוע ההתקשרות החוזית עמך, על הסכמתך, על האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלת השירות ובאבטחתו, ועל עמידה בחובות חוקיות.
אנו משתפים נתונים עם ספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת השירות: Supabase (מסד נתונים ואחסון), Vercel (אירוח), Resend (משלוח דוא"ל), Green API (משלוח הודעות WhatsApp, ככל שהפעלת זאת), Anthropic (יצירת מסמכים באמצעות בינה מלאכותית) ו-Sumit (תשלומים). איננו מוכרים את המידע האישי שלך.
אנו שומרים את המסמכים ואת רשומות המבדק כל עוד חשבונך פעיל וכל עוד הדבר נדרש לשם שמירת התוקף המשפטי של המסמכים החתומים, ולאחר מכן למשך התקופה הנדרשת על פי דין, שבסיומה הם נמחקים או הופכים לאנונימיים.
אנו עושים שימוש בהצפנה במהלך ההעברה, בבקרות גישה ובספקי תשתית בעלי מוניטין כדי להגן על נתוניך. מסמכים חתומים נאטמים באמצעות טביעת אצבע קריפטוגרפית. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
בכפוף לדין החל, הנך רשאי לעיין במידע האישי שלך, לתקנו, לייצאו או למחקו, וכן להתנגד לעיבוד מסוים או להגבילו. למימוש זכויות אלה, פנה אל hello@okdocai.com. חותמים רשאים לבקש מידע אודות מסמך שהתבקשו לחתום עליו.
ספקינו עשויים לעבד נתונים מחוץ למדינתך, לרבות באיחוד האירופי ובארצות הברית. ככל שהדבר נדרש, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה הולמים עבור העברות מסוג זה.
אנו עושים שימוש בעוגיות חיוניות הנדרשות לצורך התחברות והפעלת השירות, ובניתוחים מוגבלים. איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום.
השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין את המידע האישי שלהם.
ניתן לחבר את okdoc לעוזרי בינה מלאכותית (כגון Claude או ChatGPT) באמצעות פרוטוקול Model Context Protocol (MCP). חיבור נוצר רק לאחר שאישרת אותו במפורש — באמצעות התחברות ב-OAuth או יצירת מפתח API בלוח הבקרה שלך — והוא מוגבל לארגון שלך בלבד: עוזר מחובר יכול לגשת ולפעול על המסמכים, התבניות, אנשי הקשר, פרופיל העסק, האוטומציות והנתונים הסטטיסטיים של הארגון שלך, ולעולם אינו יכול לגשת לנתונים של ארגון okdoc אחר. מפתחות API לקריאה בלבד מגבילים את העוזר לצפייה בנתונים ללא ביצוע שינויים.
השיחות שלך עם העוזר מעובדות על ידי ספק העוזר בהתאם למדיניות הפרטיות שלו; okdoc מקבל רק את בקשות הכלים הספציפיות שהעוזר מבצע בשמך ומטפל בהן ככל פעילות API אחרת. באפשרותך לבטל חיבור בכל עת על ידי מחיקת מפתח ה-API או ניתוק המחבר בהגדרות, ובכך להפסיק לאלתר כל גישה נוספת.
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, פנה אל hello@okdocai.com. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו; על שינויים מהותיים תימסר הודעה באמצעות השירות.